Перейти к основному контенту

Настройка автоматического обзвона

1. Предварительные настройки должны быть выполнены администратором телефонной станции.

2. Авторизуемся на автоматической телефонной станции.

3. Заходим в меню Модули -> Автоматический обзвон.

4. Нажимаем Добавить.

5. Заполняем форму справочника автоматического обзвона.

image.png

Наименование - Произвольное наименование справочника автоматического обзвона.
Описание - Произвольное описание справочника автоматического обзвона.
Статус - Статус автоматического обзвона, для активации обзвона необходимо выбрать "Активный".
Лимит - Количество звонков выполняемых за один обзвон. Необходимо установить значение менее количества доступных каналов.
Перерыв - Перерыв между обзвонами. Необходимо установить время в секундах. Время должно быть больше чем будет проигрываться приветствие и завершение вызова.
Количество попыток - Количество попыток дозвона до абонента.
Исходящая маршрутизация - Настраивается предварительно администратором телефонной станции, необходимо использовать исходящую маршрутизацию.
Маршрутизация - Маршрутизация с которой соединяется абонент, настраивается предварительно администратором станции.
Расширение - Расширение маршрутизации на который приходит вызов.
Группа - Группа за которой закреплен данный справочник.